O 1º Juizado Especial Cível da comarca de Joinville condenou uma instituição de ensino superior por propaganda enganosa em curso de pós-graduação, com indenização por danos materiais e morais. A decisão também determinou que a cobrança de mensalidades seja cessada imediatamente e proibiu a inscrição do nome do estudante em cadastros de inadimplentes.
Curso de pós-graduação prometia docente que não ministrou aulas
O caso envolve um estudante que contratou o curso de pós-graduação em Direito Internacional das Imigrações após publicidade destacar a participação de um renomado docente como principal professor do programa. A promessa não teria sido cumprida: conforme os fatos reconhecidos na sentença, o professor anunciado não ministrou nenhuma aula durante todo o curso e não possuía vínculo formal com a instituição.
O juízo apontou que a oferta foi feita com base na atuação direta do docente divulgado como atrativo central da pós-graduação. Também foi registrada a alegação de que o valor do curso era significativamente superior aos demais cursos da própria instituição, justamente em razão da participação prometida do professor.
Justiça reconhece falha na prestação do serviço e relação de consumo
A sentença reconheceu a existência de relação de consumo entre as partes, considerando que os documentos do processo evidenciaram que a publicidade do curso enfatizava a atuação do docente como principal atrativo. Com isso, o juízo concluiu pela ocorrência de propaganda enganosa e pelo descumprimento da oferta.
O procedimento teve revelia: a parte ré foi citada, mas não apresentou defesa no prazo legal. Com a revelia, foi aplicada a presunção de veracidade dos fatos narrados na ação, conforme reconhecido na decisão.
Restituição em dobro e dano moral de R$ 4 mil
A sentença reconheceu propaganda enganosa, descumprimento da oferta e falha substancial na prestação do serviço, além de desequilíbrio contratual. O juízo considerou que cursos similares oferecidos pela própria instituição tinham valor médio muito inferior, enquanto o curso em questão alcançava aproximadamente R$ 28,8 mil.
O estudante comprovou o pagamento de nove parcelas do curso, totalizando R$ 10.800, valor reconhecido pelo juízo. Foi determinada a restituição em dobro das quantias cobradas indevidamente, além de outras parcelas comprovadamente quitadas no decorrer do processo.
O dano moral foi reconhecido diante da frustração da legítima expectativa educacional, da indução do consumidor a erro por meio de publicidade enganosa e da ausência de solução administrativa adequada. A indenização foi arbitrada em R$ 4 mil.
Tutela de urgência: corte da cobrança e proibição de negativação
Além das condenações, o juízo deferiu tutela de urgência para ordenar que a instituição cesse imediatamente a cobrança de mensalidades. A decisão também determinou que a empresa se abstenha de promover a inscrição do nome do estudante em órgãos de proteção ao crédito, sob pena de multa diária.
Há recurso cabível contra a decisão.
Fonte: Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJSC), 28/5/2026.